社員インタビュー

社員インタビュー#05

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INTERVIEW #05

働きやすくチャレンジできる職場です

調剤事務

2015年入社(中途入社)
栄さくら薬局

中途での採用ですが、これまでの経験と転職のきっかけを教えてください

大学を出て、ソフトウエア会社でSEをしていました。その後歯列矯正のクリニックで医療事務をしており、その後インテリア関係の会社で営業をしていました。色々経験した中で、やはり自分には事務が合っているかなと思ったことと医療系に行きたいと考えたときに、以前のクリニックのように個人経営ではなく、「会社」に入りたいと思いました。そこで自宅から通いやすい調剤薬局の企業を探しました。

実際働いてみてどうでしたか?

以前のところも活気がある職場だったので、できるだけ活気のある職場がいいと思っていましたから、そういう意味ではぴったりでした。ここは皮膚科、整形外科、耳鼻科、内科、そして歯医者さんがあって、とても活気があってやりがいがあります。
未経験だったのでドキドキしていましたが、今、この職場に10年先輩がいて、私の習熟度にあわせて教えて頂けるのでとっても働きやすいですし、愛を感じます。以前の職場では、ほとんどがお子様だったんですが、ここでは老若男女の方がいらっしゃるので、その方に合わせてお話しするようにしていますので、仕事の幅が広がったと思います。

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どんな職場ですか?

とにかく連携がスムーズです。受付が忙しいときは薬剤師の方でも処方箋を受け取ってもらったり、入力を手伝ってもらったり。私たちは薬剤師さんがスムーズにできるようにコピーや入力の後先を考えて、都度気を利かせてお客様をお待たせしないように協力体制がしっかりしています。
そして思っていたより患者様との距離が近いです。杖をつかれている患者様だったら、処方箋をこちらから受け取りに行ったりしますし、待合のソファーまで行って、アンケートを書いていただく事もしばしばです。お客様の細かい要望にも、伝言メモを駆使してできるだけ応えるような工夫を日々しています。

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これから入って来られる方に

仕事としては「事務」「薬剤師」ときっちりと分かれてはいますが、お店の中はみんな一つの「チーム」としてやっていこうという空気があります。そしてチャレンジもできる職場です。
私はPCで掲示物を作るのが好きなんですが、「こんな風な掲示物を作ってみたらどうでしょうか」と提案したところ「面白いね、やってみましょう」とすぐに受け入れてもらえ、まだまだ新人なんですが、認めてもらったことがとても嬉しかったです。
グッドプランニングは懐の深い会社ですから、ぜひ入社して活躍してほしいと思います。これから入って来られる方には自分がやってもらったように、優しく指導できる先輩になりたいです。

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